POLITICA DE RETUR ȘI RAMBURSARE
Ne propunem să livrăm clienților noștri produse personale de cea mai bună calitate, folosind afumătoarea Drevos veți obține cele mai bune preparate, perfect suculente în interior și crocante la exterior. Politica de retur se aplică pentru afumătoarele standard, puteți returna comanda pentru un schimb sau rambursarea integrală a prețului de achiziție în termen de 14 zile. Politica de returnare nu se aplică comenzilor personalizate

DETALII PRIVIND POLITICA DE RETURNARE

Acceptăm retururi numai pentru articolele achiziționate direct de la Drevos International, prin telefon, eveniment sponsorizat, sau de pe site-ul nostru: drevos-intl.eu. Puteți returna produsul (produsele) în termen de până la 14 zile de la data inițială de expediere. Toate mărfurile trebuie să fie nefolosite, neasamblate și returnate în ambalajul original. Nu acceptăm retururi pentru pelete, sosuri sau frecții. Vă rugăm să includeți o copie a chitanței originale de cumpărare.

O rambursare integrală a prețului mărfii va fi aplicată automat pe cardul dvs. de credit sau de debit în termen de 10 zile lucrătoare de la primirea produsului returnat. Transportul de returnare este responsabilitatea clientului. Costurile de expediere originale și de returnare nu sunt rambursabile. Toate articolele trebuie să aibă ștampila poștală în termen de 14 zile de la data expedierii originale.

Nu se vor acorda rambursări pentru marfa returnată după 14 zile de la data originală de expediere.

Dacă aveți nevoie de asistență, vă rugăm să sunați la departamentul nostru de servicii pentru clienți la numărul +40312296817 pentru a configura returul. Aceștia sunt disponibili 5 zile pe săptămână, de la 10:00 AM la 18:00 PM GMT+3. Această politică de returnare se aplică numai produselor achiziționate direct de la Drevos International prin telefon, eveniment sponsorizat sau site web. Dacă ați făcut achiziția prin intermediul unui dealer autorizat Drevos International, vă rugăm să contactați dealerul direct pentru informații privind politica de returnare a acestuia.

ANULĂRI DE COMENZI

Înțelegem că oamenii se răzgândesc uneori sau pot confirma din greșeală o achiziție neaprobat. Dacă plasați comanda online și decideți că nu este pentru dvs., vă rugăm să sunați la departamentul nostru de servicii pentru clienți la numărul +40312296817 în termen de 24 de ore de la cumpărare. Dacă decideți să vă anulați comanda după 24 de ore, achiziția va intra sub incidența politicii noastre de returnare.